Scripting y argumentários
iNextCall incorpora de base un potente e intuitivo editor de scripts para crear y configurar argumentarios, formularios y scripts para cualquier tipo de campaña de emisión o recepción.
Mediate Drag & Drop (Arrastrar y soltar) se añaden los módulos al panel de trabajo para lectura, captura o envío de datos
La principal ventaja de este editor es que, gracias a su estructura de módulos, puede dotar de cualquier funcionalidad al sistema con el fin de automatizar procesos, tanto los más habituales como envío de Emails, SMS, transferencia de llamadas, agendar, generar alertas, recordatorios, etc, como cualquier otra función externa o realizada a medida.
Imagínese una campaña de captación de clientes en la que cada agente mediante un simple clic de ratón pueda enviar presupuestos personalizados por Email a sus potenciales clientes.
Bases de Datos
Cree sofisticadas estructuras de datos con tablas relacionadas
iNextCall incorpora un completo editor para manipular sus fuentes de datos.
La lógica de desarollo proporciona ilimitadas posibilidades en la recogida y envío de datos, Los formularios son creados dinámicamente sin necesidad de programación y los resultados son aplicados a informes detallados
Las bases de datos relacionadas sirven para anidar datos de registros primarios, por ejemplo : Un registro primario podría ser una tabla llamada "Clientes", y esta podría tener dos tablas relacionadas llamadas "Ventas" y "Envíos
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